Politique de confidentialité
Politique de confidentialité pour le site web de NXNE Capital
NXNE Capital (« nous ») se préoccupe de votre vie privée et de la protection de vos informations personnelles. NXNE Capital s’engage à protéger vos informations personnelles recueillies lors de votre utilisation du site redboxmedia.ca (le « site web ») et à ne les utiliser qu’aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Champ d’application
Informations que nous recueillons et raisons pour lesquelles nous les recueillons
Cookies : comment ils sont utilisés
Comment les informations sont stockées et partagées
Hyperliens et tiers
La sécurité
Vos droits
Rôles et responsabilités
Nous contacter
La présente politique de confidentialité (la « politique de confidentialité ») régit la collecte, l’utilisation, le stockage, le partage et la destruction des informations obtenues par NXNE Capital sur les utilisateurs lorsqu’ils accèdent au site web ou l’utilisent.
EN ACCÉDANT AU SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ LA COLLECTE, L’UTILISATION, LE STOCKAGE, LE PARTAGE ET LA DESTRUCTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES TELS QUE DÉCRITS DANS CETTE POLITIQUE. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE WEB.
1. Champ d’application
Le terme « informations personnelles » désigne les informations qui, prises isolément ou en combinaison avec d’autres informations, permettent d’identifier une personne, telles que son nom, sa date de naissance, son adresse électronique et toute autre information devant être traitée comme « informations personnelles » conformément aux lois applicables.
NXNE Capital se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle de la politique de confidentialité est disponible sur le site web, ainsi que sa date d’entrée en vigueur. Si des changements affectant de manière significative les risques liés à la protection de la vie privée sont apportés à la politique, nous vous en informerons par le biais d’un avis publié sur la page d’accueil du site Web. Si vous continuez à utiliser le site web après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous serez réputé avoir accepté ces changements. Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité.
L’accès au site web et son utilisation sont régis par les conditions générales d’utilisation et de vente, qui peuvent être consultées à l’adresse https://www.redboxmedia.ca/en/terms-and-conditions/ . Celles-ci ont été incorporées dans la présente politique de confidentialité par référence.
2. Informations que nous collectons et raisons pour lesquelles nous les collectons
Les informations personnelles collectées et utilisées comprennent, mais ne sont pas limitées à :
les données relatives à l’utilisation du site web :
- Informations sur les fonctionnalités utilisées, NXNE Capital peut collecter certaines données sur l’utilisation du site Web, telles que les fonctionnalités utilisées ou les sections visitées.
- Informations de profil, telles que vos identifiants numériques, mots de passe, préférences de service, langue de communication, etc.
- Informations sur le navigateur, telles que le type de navigateur que vous utilisez, par exemple Microsoft Edge, Chrome, Opera, Internet Explorer, Safari et Firefox, ou l’adresse du site web d’où vous venez si vous avez cliqué sur une publicité de NXNE Capital.
- Informations sur l’appareil, par exemple l’identifiant, le modèle, le système d’exploitation, l’état de notification de l’appareil, les paramètres de protection des informations personnelles et d’autres configurations ou paramètres de l’appareil, les informations de localisation ou votre adresse IP, qui est automatiquement attribuée à votre ordinateur ou appareil lorsque vous naviguez sur Internet et à partir de laquelle l’emplacement géographique général de l’appareil peut être obtenu.
- Les informations de localisation, telles que les informations de localisation générale de votre adresse IP et les informations de géolocalisation de votre navigateur ou de votre appareil mobile, si vous avez autorisé le partage de ces données.
- D’autres informations provenant de la technologie web utilisant des outils tels que les cookies et les balises web. Il peut s’agir d’informations telles qu’un identifiant unique et votre taux de réponse.
- Des informations sur les transactions, telles que la manière dont vous utilisez différents produits ou services.
- Informations de contact : nom complet, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone.
- Informations relatives à l’identité, y compris, mais sans s’y limiter, la tranche d’âge, le sexe, la tranche de salaire/le revenu familial estimé, la citoyenneté et le curriculum vitae.
- Données de paiement et de financement : y compris les informations relatives à votre carte de crédit, ou si vous faites une demande de financement en ligne sur le site web de NXNE Capital ; certaines informations vous concernant, y compris votre prénom, nom de famille, numéro d’assurance sociale/permis de conduire/assurance maladie, numéro de compte bancaire, ville, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale complète, informations relatives à votre résidence, votre emploi et vos revenus, ainsi que la confirmation que vous avez ou non déjà déposé une demande de mise en faillite.
- Les autres informations que nous recueillons, qui peuvent inclure, sans s’y limiter, les informations que vous nous avez fournies par divers moyens, telles que les préférences en matière de langue de communication, les données démographiques, ainsi que les intérêts et les opinions exprimés dans le cadre de nos enquêtes enregistrées.
- vous permettre d’accéder au site web et de l’utiliser correctement
- nous permettre de traiter les problèmes signalés par les utilisateurs, y compris le dépannage, l’assistance, l’optimisation et l’examen des atteintes à la sécurité du site web ou de la restauration des données.
- Permettez-nous d’évaluer, d’optimiser et d’améliorer le contenu et les fonctionnalités du site Web, notamment en utilisant des outils de performance fournis par des tiers, comme Google Analytics, qui utilise des cookies pour recueillir des données statistiques agrégées afin d’analyser comment les visiteurs utilisent un site Web. Ces cookies sont utilisés pour conserver des données non identifiables personnellement. Si vous ne souhaitez pas fournir d’informations à Google Analytics, vous pouvez choisir de désactiver l’utilisation de vos données en utilisant le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-Out, disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Pour plus d’informations sur Google Analytics et sur la manière dont ce tiers traite et gère vos informations personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité disponible à l’adresse suivante : http://www.google.com/intl/en-CA/policies/privacy/
- Nous permettre de vous fournir du contenu publicitaire, y compris du reciblage, et d’améliorer le contenu de nos annonces et de notre site Web afin de les rendre plus pertinents ou intéressants pour le public.
- Personnaliser votre expérience avec nous en analysant des données, notamment en examinant et en étudiant vos demandes, opérations et autres informations pour :
- Vous comprendre, comprendre vos besoins et activités, ainsi que découvrir les produits, services, promotions, offres et conseils susceptibles de vous intéresser.
- Cibler ou personnaliser les produits, services, promotions, offres, conseils, astuces et articles en fonction des informations que nous avons recueillies, y compris celles collectées dans le cadre de vos activités numériques sur les canaux numériques de NXNE Capital.
- Si vous accédez à une quelconque publicité de marketing de NXNE Capital, nous pourrons également suivre la publicité que vous avez sélectionnée, l’activité sur le site associée à chaque publicité de marketing, ainsi que le taux de réponse, ce qui nous aide à planifier de futures campagnes de marketing en ligne. Si vous accédez à un site tiers présentant une publicité de NXNE Capital, nous pouvons utiliser des cookies ou une technologie similaire pour nous aider à déterminer le site que vous avez consulté, mais nous ne suivons pas ou ne créons pas de profils d’utilisateurs
- Prévenir la fraude pendant le processus de paiement en ligne.
- Mesurer, de manière générale, le nombre de personnes interagissant avec une publicité numérique.
- Nous permettre de comprendre comment vous utilisez les canaux numériques de NXNE Capital.
- Suivre l’historique des achats et des paiements ainsi que les institutions financières utilisées pour vous offrir une expérience personnalisée en analysant les données, notamment en examinant vos demandes, opérations et autres informations.
- Nous permettre de communiquer avec vous et de répondre à vos demandes et demandes de devis.
- Nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir un support après-vente.
- Nous permettre de vous inscrire à l’une de nos initiatives et d’assurer le suivi des concours.
- Vous permettre de postuler à des opportunités d’emploi.
- À des fins de vérification interne et externe, nous pourrons également vérifier vos références.
- Vous permettre de nous fournir des commentaires, suggestions ou question
- Vous envoyer des communications par courrier, courriel, message texte, téléphone, dispositifs de numérotation et d’annonce automatiques aux numéros que vous nous avez fournis, fax, autres canaux de télécommunications, réseaux sociaux ou autres moyens. Cela inclut des communications de marketing ou de service concernant les avantages, les caractéristiques ou d’autres informations sur les produits, services ou initiatives, dans la mesure permise par les lois applicables. Vous pouvez toujours choisir de ne plus recevoir ces communications en suivant les instructions incluses dans la communication envoyée. Consultez également la section 7 intitulée « Vos droits ».
- Nous permettre de communiquer avec vous au sujet d’une demande que vous avez faite ou de votre expérience avec nos services, produits ou site Web.
- Vous permettre de nous informer de tout problème lié au site Web ou aux services ou produits fournis par NXNE Capital.
- Nous permettre d’évaluer votre satisfaction à travers des sondages de satisfaction.
- Respecter les lois et règlements en vigueur, y compris les demandes des autorités gouvernementales et des organismes d’autoréglementation.
- Nous permettre de traiter votre paiement.
- Nous permettre de traiter votre demande de financement.
- Nous permettre de déterminer votre admissibilité aux produits ou services
Nous utilisons les informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
3.Cookies : comment sont-ils utilisés ?
Lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons placer un fichier de données sur votre appareil, tel qu’un cookie, des pixels invisibles (très petits éléments graphiques) ou un fichier similaire. Ces fichiers nous permettent de conserver certaines informations sur votre utilisation du site Web, notamment la date de votre dernière visite, les pages consultées et les fichiers téléchargés. Cela nous permet d’adapter le site Web afin de mieux correspondre aux préférences et intérêts de nos utilisateurs. Ces fichiers peuvent également être utilisés par NXNE Capital à des fins de marketing ciblé pour vous présenter des contenus ou des annonces susceptibles de vous intéresser en fonction de votre comportement de navigation sur le site. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement de notre site, nous demandons votre consentement à leur utilisation lors de votre première visite sur notre site. Vous avez la possibilité de désactiver ces cookies pour les utilisations futures si vous le souhaitez en configurant les options de votre navigateur.
Veuillez consulter notre politique de cookies à l’adresse suivante : https://www.redboxmedia.ca/en/cookies-policy/ pour plus d’informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons, les raisons de leur utilisation et comment les supprimer de votre ordinateur.
4. Comment les informations sont stockées et partagées
Seuls les membres du personnel autorisés et pertinents peuvent accéder aux données si cela est nécessaire pour l’exécution de leurs fonctions liées au service et conformément aux objectifs énoncés dans cette Politique de confidentialité, sous réserve du paragraphe suivant. Nous ne divulguons jamais vos informations personnelles à des tiers en dehors de NXNE Capital sans votre consentement, sauf aux tiers suivants et uniquement si des mesures de sécurité appropriées ont été mises en œuvre pour garantir au moins le même niveau de sécurité que nous :
- Nos prestataires de services dont les services ont été retenus pour accomplir certaines fonctions en notre nom (par ex. traitement et stockage des données, envoi de communications, traitement des paiements, livraison, etc.). Dans de tels cas, nous prenons les mesures nécessaires pour nous assurer que ces tiers n’ont accès qu’aux informations nécessaires pour exécuter les services convenus, qu’ils traitent vos informations uniquement pour les finalités que nous avons spécifiées et qu’ils ont mis en place des mesures de protection des informations personnelles conformes aux lois applicables, offrant les mêmes conditions et niveau de protection que ceux énoncés dans cette Politique de confidentialité ;
- Toute entité résultant d’une fusion, réorganisation d’entreprise ou changement de contrôle de NXNE Capital, en tout ou en partie, uniquement si les parties ont signé un accord stipulant que la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations sont limitées aux objectifs de la transaction commerciale ;
- Toute autorité publique si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits, ou autrement conformément à la loi. Si NXNE Capital est tenue de divulguer des informations ou de fournir une copie de ces informations à un organisme gouvernemental en vertu de la loi ou en vertu d’une ordonnance judiciaire, NXNE Capital essaiera de vous en informer au préalable dans la mesure permise par la loi.
- Les entreprises qui fournissent des services de vérification de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, la réduction des risques de crédit, et d’autres services de prévention de la fraude et des crimes similaires, y compris les institutions financières, les agences de notation de crédit et les organismes de réglementation avec lesquels ces informations personnelles sont partagées.
5. Hyperliens et tiers
Le site Web peut contenir des options de partage ou de publication, ou des liens vers des sites Web ou plateformes tiers. En utilisant ou en activant ces liens ou fonctionnalités, vous quittez le site Web et votre navigation devient alors soumise aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de ces tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces plateformes tierces, et le fait que ces plateformes soient mentionnées sur le site Web n’engage en aucun cas notre responsabilité.
6. Sécurité
Toutes les données sont stockées sur des serveurs respectant des normes de sécurité élevées, protégées contre une utilisation abusive et un accès non autorisé. Nous nous efforçons de maintenir les mesures de sécurité physiques, administratives et techniques nécessaires dans nos bureaux et centres de stockage d’informations. Les informations sont mises à la disposition uniquement des personnes (employés ou agents) ayant besoin d’y accéder pour exercer leurs responsabilités.
NXNE Capital prend des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles transmises lors de l’utilisation du site Web, y compris lorsque vous faites une demande de financement en ligne ou dans le cadre du processus d’achat en ligne. Plus précisément, NXNE Capital utilise des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte ou le vol ainsi que contre l’accès et la divulgation non autorisés, à la fois en interne et en externe au sein de notre organisation. Cependant, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait, et vous devez être conscient qu’il existe toujours un risque de violation de la sécurité. NXNE Capital décline toute responsabilité quant à la possibilité que de telles informations vous concernant puissent être divulguées, à moins qu’elles ne résultent d’une négligence de la part de NXNE Capital. Il convient de noter que, pour réduire le risque de violations de sécurité, aucune information de carte de crédit n’est stockée sur les serveurs utilisés par le site Web.
Toutes les données collectées lors de votre utilisation du site Web sont généralement stockées sur des serveurs situés au Québec. Cependant, les données peuvent être traitées par des prestataires de services tiers de NXNE Capital situés en dehors du Québec afin de leur permettre d’exécuter des mandats pour le compte de NXNE Capital. Dans ce cas, NXNE Capital prend des mesures raisonnables pour s’assurer que ces tiers sont soumis à des mesures de protection appropriées, y compris des mesures contractuelles.
7. Vos droits
Vous avez le droit de connaître la finalité de la collecte et du traitement des informations personnelles vous concernant par NXNE Capital, ainsi que le droit d’accéder à ces informations, de les mettre à jour et de les corriger. Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation et à la conservation de vos informations personnelles par NXNE Capital à tout moment. Dans ce cas, toutefois, vous ne pourrez peut-être plus utiliser certaines fonctionnalités du site Web. Vous avez également, le cas échéant, le droit de demander : i) que NXNE Capital cesse de diffuser, de retirer ou de réinscrire vos informations personnelles, ou ii) à partir du 22 septembre 2024, que vos informations personnelles informatisées collectées vous soient communiquées dans un format technologique couramment utilisé et à toute personne ou entité autorisée par la loi à collecter ces informations. Ce droit ne s’étend pas aux informations qui ont été créées ou déduites à partir de vos informations personnelles, et nous ne sommes pas tenus de divulguer ces informations si cela présente de sérieuses difficultés pratiques. Si vous estimez que vos droits à la protection de vos informations personnelles ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou de demander réparation devant les tribunaux.
NXNE Capital répondra généralement à toutes les demandes d’accès dans un délai de 30 jours après réception de toutes les informations nécessaires. Dans les cas où nous ne pouvons pas fournir d’accès, ou si nous avons besoin de plus de temps pour répondre à une demande, nous vous en informerons par écrit.
En fonction des exemptions prévues par les lois applicables, NXNE Capital peut ne pas être en mesure de divulguer certains types d’informations. Dans la mesure du possible, nous masquons les informations qui ne seront pas divulguées et fournissons l’accès aux autres informations. Si nous ne pouvons pas vous fournir un accès à des informations personnelles ou les divulguer, nous vous fournirons une explication, sous réserve des limitations. Dans certaines circonstances, telles que lorsque la demande est excessive ou infondée, nous pourrions vous facturer des frais administratifs pour l’accès à vos informations personnelles. Nous pourrions également facturer des copies supplémentaires. Nous vous informerons de tous frais potentiels avant de traiter une demande.
8. Rôles et responsabilités
NXNE Capital est responsable de la communication de cette politique et de s’assurer que ses employés respectent pleinement tous les aspects pertinents de l’avis et des directives associées. Les unités fonctionnelles ou d’infrastructure qui gèrent les informations personnelles sont responsables de veiller à ce que ces activités soient conformes à cette politique. Notre responsable de la confidentialité :
(i) élabore la stratégie de protection des informations personnelles de NXNE Capital,
(ii) conçoit et maintient l’avis, les directives associées et toute autre politique ou procédure relative à l’information, et
(iii) sert de liaison officielle avec les commissaires fédéraux et provinciaux.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, l’accès à vos informations personnelles, ou la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles par NXNE Capital, ou si vous souhaitez exercer vos droits comme décrit ci-dessus, déposer une plainte ou mettre à jour vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité comme suit :
Par email : info@nxnecapital.com
Par courrier : C.P 5008 Succ. bureau-chef, Saint-Adèle, Québec, J8B 1A1
Nous mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.